スカイプアカウントの削除方法は?サポートセンターに聞いてみた

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前回スカイプのIDの確認方法や変更方法などについて書いた記事に、知らない間にいくつもアカウントが出来てしまっていた為遂に重い腰をあげて問い合わせして削除してみます、といった内容のものも書いていました。

前回の記事「スカイプIDをiphoneで確認する方法と変更についての記事」

 

スカイプのアカウントは一度作成すると、自分では削除が出来ず削除するにはサポートセンターに直接連絡しなくてはいけないとのことだったので面倒くさいからいいやと思っていたのですが、いつの間にか10個ほどアカウントが出来ていたのでさすがに邪魔に思えてきました。

 

今回やっとサポートセンターに問い合わせしてみたのですが、自分が思っていた以上に簡単だったのでもっと早くやっていれば良かった!と思ってしまいました。

 

知らずにアカウントが出来ていて、削除を検討している場合はちゃちゃっと問い合わせしてみた方が楽です。

 

サポートに関しては、ブラウザ上でのチャット対応になるのですが2・3分程度とほとんど待つこともなくすぐに対応していただきました。

 

ちなみに今回はiphoneを使って操作を行ってみました。それでは、スカイプのアカウント削除方法(iphone編)についてご紹介したいと思います。

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スカイプアカウントの削除方法

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→スカイプ公式サイト

実際にサポートセンターに問い合わせるまでは、長いやり取りが続きそうだな、一回のサポートで解決出来るのかななんて色々不安に思っていましたが、一回のサポートでしっかりと対応していただき無事解決できました。

 

やり取りも15分とかそんな感じだったと思います。

 

私が今回解決したかったことが、約10個あるアカウントのうちメインで使っているものが1つだけなので出来ればそれ1つだけで使っていきたいので他のアカウントは1つにまとめてもらうか削除してほしいという内容です。

→スカイプ公式ページにある「ヘルプ」の「その他」にある「skypeまでご連絡」と青文字になっている部分をタップするとチャットが始まります。

 

サポートセンターの問い合わせをタップすると、すぐにそこでチャットが始まりスタッフを呼び出します。

 

サポートセンターの方、文字を打つのがめちゃくちゃ早くてその割に私は素早いレスポンスを返せずおまたせしてしまいました。

 

まずは、担当の方が挨拶してくださってから本日のお問い合わせ内容について聞かれます。

 

私はアカウント削除の一件だけをお願いしたかったのでそれだけをシンプルにお願いすることにしました。

 

その他にも、いくつか聞きたいことがある場合は最初にまとめて①アカウントの削除②アプリの不具合③サインイン出来ないなど箇条書きのような感じでまとめて伝えるとスムーズかもしれません。

 

それでは、次のページでは実際のやり取りの内容をご紹介していきたいと思います。



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